El Ciclo de Formación Profesional de Marketing y Publicidad en Galicia de ef ciclos formativos, recibió recientemente la visita de Cristina Varela, una destacada profesional con una trayectoria brillante en el sector de la comunicación estratégica. Como experta en comunicación estratégica y directora en investigación en BAP&Conde, Cristina compartió su experiencia y conocimientos sobre inteligencia del consumidor, investigación de tendencias y la importancia de la creatividad aplicada al marketing. Esta entrevista exclusiva recoge sus impresiones sobre el encuentro y ofrece valiosos consejos para las nuevas generaciones interesadas en el apasionante mundo del marketing y la publicidad:
1. Cristina, ¿cómo fue tu experiencia visitando nuestra escuela y compartiendo tus conocimientos con los estudiantes?
La experiencia ha sido fantástica. Fue muy enriquecedor ver el interés y la curiosidad de los estudiantes por temas como la investigación de tendencias, la comunicación estratégica y el marketing digital. Es gratificante compartir ideas con quienes representan el futuro del sector y, al mismo tiempo, aprender de su frescura y su visión del mundo.
2. Con casi 20 años de trayectoria en BAP&Conde y una metodología única como la Markitectura®, ¿cómo crees que esta filosofía puede inspirar a las nuevas generaciones?
Considero que lo más importante es transmitir que la creatividad no es solo un talento, sino una habilidad que se entrena con estrategia y conocimiento. A las nuevas generaciones les diría que sean curiosos, cuestionen lo establecido y, sobre todo, que no tengan miedo de experimentar. El marketing y la publicidad necesitan ideas valientes, pero siempre sustentadas en datos y en un buen análisis del consumidor.
3. Tu formación en Psicología Social y tu experiencia en investigación del comportamiento del consumidor han sido clave en tu carrera. ¿Qué consejo les darías a los estudiantes que quieren combinar disciplinas como la psicología, la comunicación y el marketing?
Es fundamental entender que el marketing y la comunicación están, en su esencia, conectados con las emociones humanas. Mi consejo es que no se limiten a aprender sobre herramientas o plataformas; vayan más allá, exploren cómo las personas sienten, piensan y toman decisiones. Esto les dará una base sólida para crear campañas realmente efectivas y significativas.
4. ¿Qué aprendizajes valiosos has obtenido trabajando con empresas de distintos tamaños y sectores, y cómo los aplicas en tu día a día como estratega?
Cada cliente y cada sector tienen sus propios retos y oportunidades. Trabajar con esta diversidad me ha enseñado que no hay soluciones universales: siempre es necesario personalizar y adaptar las estrategias. Además, es esencial ser flexible y mantener una mentalidad abierta para evolucionar con los cambios del mercado.
5. Finalmente, desde tu experiencia en inteligencia del consumidor e investigación de tendencias, ¿qué habilidades consideras fundamentales para entender y anticiparse a los cambios culturales y del mercado?
La observación y la capacidad de analizar datos son cruciales, pero también lo es desarrollar una sensibilidad cultural. Los cambios no ocurren de un día para otro; siempre hay señales que anticipan tendencias. Estar atentos a estas señales y comprender el contexto social y cultural detrás de ellas puede marcar la diferencia entre una estrategia común y una innovadora.
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