El certificado de profesionalidad ADGG0408 de effuture te capacita para trabajar en el ámbito administrativo, realizando tareas de apoyo en oficinas, departamentos de atención al cliente o servicios generales. Aprenderás a gestionar documentación, tramitar correspondencia y apoyar en labores básicas de archivo y comunicación.
Esta certificación profesional online te prepara para trabajar como auxiliar administrativo, recepcionista o personal de apoyo, a través de una formación oficial, gratuita y de calidad, subvencionada al 100 % por la Xunta de Galicia y el SEPE.
Una vez finalizado el curso podrás trabajar como:
Durante este curso desarrollarás competencias clave en:
La correcta organización de documentos, la atención telefónica o la gestión de citas son tareas clave en cualquier oficina. Este módulo proporciona las bases necesarias para desempeñar funciones de apoyo administrativo con eficacia y responsabilidad.
La comunicación fluida con clientes, proveedores y otros agentes externos resulta fundamental en el entorno empresarial. A través de este bloque, se trabajarán protocolos de comunicación profesional para garantizar el intercambio eficaz de información.
El dominio de herramientas como fotocopiadoras, escáneres y sistemas de archivo electrónico forma parte esencial del trabajo administrativo. Este módulo aborda cómo conservar, clasificar y acceder a la documentación de manera ordenada y segura.
El curso incluye un módulo de prácticas en centros o instituciones acreditadas para que puedas aplicar lo aprendido en un entorno real.
